قوانین و مقررات فروشگاه

سپاسگزاریم از اینکه فروشگاه پمپو را برای خرید پمپ آب انتخاب کرده‌اید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش این قوانین خواهد بود.

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید نهایی پردازش می‌شوند. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را به‌صورت دقیق وارد کنید، زیرا مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات بر عهده مشتری است. پرداخت هزینه محصولات به صورت آنلاین یا در محل امکان‌پذیر است و تا زمانی که پرداخت تکمیل نشود، سفارش نهایی نخواهد شد. ارسال کالا در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با رعایت استانداردهای بسته‌بندی انجام می‌شود. مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت و مطابقت کالا با سفارش را بررسی کند، زیرا پس از تأیید امکان بازگشت کالا وجود ندارد.

تمامی فعالیت‌ها و فرآیندهای پمپو بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود. به همین ترتیب، کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با استفاده از خدمات هستند.

تمام محصولات این فروشگاه دارای ضمانت‌نامه معتبر هستند و خدمات پس از فروش مطابق شرایط ضمانت ارائه می‌شود. بازگشت کالا تنها در مواردی که محصول دارای عیب فنی باشد و طی ۷ روز کاری اطلاع داده شود، امکان‌پذیر است. در این صورت، کالا باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده به فروشگاه بازگردانده شود. اطلاعات شخصی مشتریان نزد ما محفوظ بوده و به‌هیچ‌وجه در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمی‌گیرد.

فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که قوانین و مقررات را در هر زمان به‌روزرسانی کند.  از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه‌ای رضایت‌بخش از خرید در فروشگاه پمپو داشته باشید.